招聘信息
RECRUITMENT
會員運(yùn)營專員1人 待遇8-10K
1、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析工具,通過數(shù)據(jù)分析會員規(guī)律;
2、對會員進(jìn)行維護(hù)、發(fā)掘、轉(zhuǎn)化、留存,并創(chuàng)造銷售 (話務(wù))
3、利用crm系統(tǒng)支持工作,提出合理的功能需求及報(bào)表需求
4、 組織策劃會員營銷活動、活動商品申請和執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)新會員招募,企微、短信、電話管理和積分管理;
6、跟進(jìn)會員活動的規(guī)劃和宣傳物料;跟進(jìn)會員活動設(shè)置、執(zhí)行、分析總結(jié):
7、對接IT 會員新功能開發(fā)需求,提供用戶測試報(bào)告;新功能上線前,對地區(qū)會員專員進(jìn)行培培訓(xùn),實(shí)操演示;
8、對接地區(qū)會員專員管理,處理地區(qū)會員咨詢和投訴
崗位要求:
1.有會員管理、社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),相關(guān)專業(yè)的優(yōu)先;
2.熟練使用CRM系統(tǒng)
3.較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力。